Beylikdüzü Paradise AVM yerel servis noktası
Onaysız ücretli işlem yok.
Laptop, masaüstü PC, MacBook, SSD yükseltme, veri kurtarma ve Windows kurulum desteği için
hemen iletişime geçin.
BBT Beylikdüzü Bilgisayar Tamiri, bilgisayarında ne olduğunu tam olarak tarif edemeyen ama günlük kullanımında bir şeylerin yolunda gitmediğini fark eden kullanıcılar için kuruldu. Bizim için ilk soru “hangi parça arızalı?” değil, “cihaz sizi nerede zorluyor?” sorusudur.
Bir bilgisayarın yalnızca teknik durumuna değil, kullanıcının o cihazla ne yapmak istediğine de bakarız. Aynı belirti ev, iş, okul veya oyun kullanımında farklı bir öncelik taşıyabilir.
Bilgisayar sorunları çoğu zaman kullanıcıya teknik bir arıza adıyla gelmez. İnsanlar “çok geç açılıyor”, “şarjı dayanmıyor”, “ekran gidip geliyor”, “dosyalarıma ulaşamıyorum” veya “kapağı açarken ses geliyor” diye tarif eder. BBT tam olarak bu noktadan başlamak için kuruldu.
Bizce iyi bir başlangıç, kullanıcının gördüğünü olduğu gibi anlatabilmesidir. Sonrasında cihazın yaşı, kullanım amacı, dosya önceliği ve sorunun ne zaman başladığı birlikte değerlendirilir. Böylece konuşma, doğrudan bir parça adı veya hazır paket üzerinden başlamaz.
beylikduzubilgisayartamiri.com.tr, BBT’nin kendi web sitesidir. İçerikler cihaz kategorisinden çok kullanıcının yaşadığı belirtiyi anlamayı kolaylaştıracak şekilde düzenlenir. Amaç, teknik bilgiye sahip olmayan birinin de doğru başlığa rahatça ulaşabilmesidir.
BBT’ye Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı, Paradise AVM No:16 Dükkan 11, Beylikdüzü / İstanbul adresinden ulaşabilirsiniz.
BBT’de ilk adım, kullanıcının ne gördüğünü ve cihazdan ne beklediğini anlamaktır. Teknik açıklama bundan sonra gelir.
“Geç açılıyor”, “şarjı bitiyor” veya “ekran gidiyor” gibi günlük cümleler başlangıç için yeterlidir.
Parça ve arıza isimlerini gerektiğinde açıklarız; kullanıcıdan teknik terminoloji bilmesini beklemeyiz.
İş, okul, oyun veya günlük kullanımda aynı sorun farklı bir öncelik taşıyabilir.
Cihazın modeli kadar yaşı, kullanım biçimi ve kullanıcının ondan beklentisi de önemlidir.
Bir değişiklik ancak günlük kullanıma gerçek katkı sağlayacaksa anlamlıdır; önce ihtiyacın kendisi konuşulur.
Paradise AVM Dükkan 11’de yüz yüze görüşebilir veya önce WhatsApp’tan yaşadığınız durumu paylaşabilirsiniz.
Bilgisayar sorununu anlamak için teknik terim ezberlemenin gerekmediğini göstermek, kullanıcıya ne yaşadığını rahatça anlatabileceği sade bir iletişim alanı sunmak için.
BBT’nin, kullanıcının “Ben teknikten anlamıyorum” demeden rahatça soru sorabildiği, cihazı hakkında karar verirken neyin gerçekten gerekli olduğunu anlayabildiği bağımsız bir yerel bilgisayar markası olarak hatırlanmasını istiyoruz.
WhatsApp’tan yazarken aşağıdaki dört bilgiyi paylaşmanız, yaşadığınız durumu daha net anlamamıza yardımcı olur.
Biliyorsanız marka ve modeli yazın; bilmiyorsanız cihazın etiket fotoğrafını gönderebilirsiniz.
Açılmıyor, bekletiyor, ısınıyor, ses çıkarıyor veya ekranda ne görüyorsanız olduğu gibi anlatın.
Sorunun aniden mi yoksa zaman içinde mi ortaya çıktığını belirtin.
Cihazda korunması gereken belgeler veya fotoğraflar varsa özellikle yazın.
BBT içerikleri servis isimlerine göre değil, kullanıcının günlük hayatta fark ettiği durumlara göre düzenlenir. Böylece aradığınız konuya teknik bir parça adı bilmeden ulaşabilirsiniz.
Yaşadığınız belirtiye göre ilerlemek için BBT Sorun Bulucu sayfasını açabilir, cihazınızla ilgili destek almak için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Adnan Kahveci Mahallesi’ndeki konumumuza gelmeden önce telefon veya WhatsApp üzerinden bilgisayarın marka, model ve sorun bilgisini paylaşabilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantılar servis adlarına göre değil, günlük kullanımda gördüğünüz belirtiye göre düzenlenmiştir.
BBT’nin yaklaşımı, konumu ve bize yazarken hangi bilgilerin yeterli olduğu hakkında kısa cevaplar.
BBT, Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Paradise AVM No:16 Dükkan 11, Beylikdüzü / İstanbul adresindedir.
Laptop, masaüstü bilgisayar, oyuncu sistemleri, MacBook ve depolama cihazlarında kullanıcıların günlük kullanımda fark ettiği sorunlar BBT’nin ana çalışma alanıdır.
Hayır. Önce cihazın günlük kullanımda nerede yetersiz kaldığı anlaşılır; ancak gerçekten fayda sağlayacaksa bakım, depolama, bellek veya başka bir seçenek konuşulur.
Cihazın marka ve modelini, gördüğünüz belirtiyi, sorunun ne zaman başladığını ve korunması gereken önemli dosyalar olup olmadığını yazabilirsiniz.
Marka ve modeli biliyorsanız yazın; bilmiyorsanız sorun değil. Bilgisayarın günlük kullanımda ne yaptığını ve sizi nerede zorladığını anlatmanız yeterli.